2020年3月4日，昌吉州辖区内居民刘某（化名）收到一条“某银行”发来的短信，刘某点击短信中的链接后，便进入了“某银行页面”，刘某发现该网页里有办理信用卡、信用卡额度提升等业务，便选择了信用卡额度提升，并按照平台指示输入了银行卡号、身份证号和手机号，在输入手机验证码后，不料自己卡内10000元被盗刷，发现被骗遂报警。